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    四川報(bào)道訊  6月15日，記者從四川省人民政府獲悉，日前，四川省人民政府辦公廳引發(fā)《四川省2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》指出，四川將深化公開內(nèi)容，積極助力治蜀興川再上新臺(tái)階；完善公開程序，促進(jìn)政務(wù)公開全流程規(guī)范操作；豐富公開方式，構(gòu)建多渠道立體化信息供給體系；強(qiáng)化試點(diǎn)引領(lǐng)，著力提升政務(wù)公開制度化規(guī)范化水平。

　　在深化公開內(nèi)容方面，《工作要點(diǎn)》指出，要圍繞群眾關(guān)切事項(xiàng)，加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定，切實(shí)推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)、財(cái)政預(yù)決算等領(lǐng)域政府信息公開工作。進(jìn)一步推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域信息公開，省政府審批或核準(zhǔn)的對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、民生改善有直接或重要影響的投資項(xiàng)目，要及時(shí)通過投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)、征地信息平臺(tái)、全國(guó)和省信用信息共享服務(wù)平臺(tái)等渠道，做好中標(biāo)結(jié)果公示、合同訂立及履行情況、征收土地方案、征地補(bǔ)償安置方案及項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施過程中產(chǎn)生的信用信息等的公開工作。

　　同時(shí)，圍繞優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，加大“放管服”改革信息公開力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)四川省推進(jìn)“放管服”改革2018年工作要點(diǎn)的通知》（川辦發(fā)〔2018〕25號(hào)），及時(shí)公開國(guó)家和省關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有關(guān)政策落實(shí)情況，加大政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理規(guī)范、減證便民專項(xiàng)行動(dòng)、商事制度改革等改革結(jié)果和改革成效公開力度，擴(kuò)大“放管服”改革影響力。深化簡(jiǎn)政放權(quán)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和職能優(yōu)化，根據(jù)法律法規(guī)修訂及國(guó)家取消下放等情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整全省行政權(quán)力清單，及時(shí)公開發(fā)布《四川省行政權(quán)力清單（2018年版）》。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單信息公開機(jī)制。推進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)公開，借鑒“不見面審批”等典型經(jīng)驗(yàn)和做法，清理并及時(shí)公布“最多跑一次”清單和“全程網(wǎng)辦”清單。加強(qiáng)實(shí)體政務(wù)大廳建設(shè)，推動(dòng)線下線上融合。加大全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度，推動(dòng)平臺(tái)向下延伸至鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)），統(tǒng)一線上線下政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和辦事指南，建立完善互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)群眾留言、咨詢的受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機(jī)制。

　　在完善公開程序，促進(jìn)政務(wù)公開全流程規(guī)范操作方面，《工作要點(diǎn)》指出，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)。加強(qiáng)制度建設(shè)，落實(shí)信息發(fā)布的主體責(zé)任，各地各部門主要負(fù)責(zé)同志要履行好重大政策“第一解讀人”職責(zé)，通過召開新聞發(fā)布會(huì)、參加政府網(wǎng)站在線訪談等方式，深入解讀政策背景、重點(diǎn)任務(wù)、后續(xù)工作考慮等，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞權(quán)威信息和政策意圖。對(duì)一些專業(yè)性較強(qiáng)的政策，文件制發(fā)部門或牽頭起草部門要注重運(yùn)用客觀數(shù)據(jù)、生動(dòng)案例等，進(jìn)行形象化、通俗化解讀，把政策解釋清楚，避免誤解誤讀。增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，做到及時(shí)預(yù)警、科學(xué)研判、妥善處置、有效回應(yīng)。密切監(jiān)測(cè)收集苗頭性輿情，特別是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務(wù)輿情，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間研判、第一時(shí)間處置。做好就學(xué)就醫(yī)、住房保障、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、食品藥品安全、養(yǎng)老服務(wù)等民生方面的熱點(diǎn)輿情回應(yīng)，準(zhǔn)確把握社會(huì)情緒，講清楚問題成因、解決方案和制約因素等，更好引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。

　　在豐富公開方式，構(gòu)建多渠道立體化信息供給體系方面，《工作要點(diǎn)》要求，整合各類政務(wù)熱線電話。針對(duì)群眾反映的政務(wù)熱線號(hào)碼過多、接通率低、缺乏統(tǒng)一管理的問題，全省縣級(jí)以上地方政府要進(jìn)行全面清理，推動(dòng)整合除110、120、119等緊急類服務(wù)熱線和因?qū)I(yè)性強(qiáng)、集成度高、咨詢服務(wù)量大確需保留的熱線以外，包括公安、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品、物價(jià)、醫(yī)療衛(wèi)生、人力資源社會(huì)保障等領(lǐng)域的政務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)、建議意見等非緊急類政府服務(wù)熱線，充分發(fā)揮12345政府服務(wù)熱線運(yùn)行平臺(tái)作用，建立健全統(tǒng)一受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評(píng)價(jià)反饋的工作機(jī)制，努力做到“一號(hào)對(duì)外”“一站式服務(wù)”。加強(qiáng)政務(wù)熱線日常值守和督辦考核，提高熱線服務(wù)水平。

　　在強(qiáng)化試點(diǎn)引領(lǐng)，著力提升政務(wù)公開制度化規(guī)范化水平方面，圓滿完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)任務(wù)。堅(jiān)持按照“縣為主體、市州指導(dǎo)、省級(jí)統(tǒng)籌”思路扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)，確保在8月底前完成試點(diǎn)驗(yàn)收，9月底前報(bào)送試點(diǎn)成果和總體情況。圍繞與群眾關(guān)系密切的行政行為和服務(wù)事項(xiàng)，充分聽取群眾意見，按照“應(yīng)公開、盡公開”要求全面梳理公開事項(xiàng)，細(xì)化公開內(nèi)容，進(jìn)一步提高基層政務(wù)公開的針對(duì)性、實(shí)效性。探索建立統(tǒng)一的政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系，圍繞9個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域分別形成一套可復(fù)制可推廣的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建議，推進(jìn)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有機(jī)融合，立足基層政府直接聯(lián)系服務(wù)群眾的實(shí)際，結(jié)合各部門各行業(yè)特點(diǎn)，積極探索高效、便捷的公開方式?？偨Y(jié)推廣試點(diǎn)形成的好經(jīng)驗(yàn)好做法，促進(jìn)全省政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平有效提升。

　　此外，要推進(jìn)政務(wù)公開清單化管理。推進(jìn)已完成主動(dòng)公開基本目錄編制的20個(gè)省直部門根據(jù)職責(zé)任務(wù)變化對(duì)目錄進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新調(diào)整，并探索建立規(guī)范的政務(wù)公開工作流程；尚未編制目錄的省政府部門、直屬機(jī)構(gòu)及有行政管理職能的事業(yè)單位在年底前完成目錄編制并對(duì)外發(fā)布。各市（州）、縣（市、區(qū)）政府及其部門要從群眾實(shí)際需求出發(fā)，根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé)，對(duì)照權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng)，探索梳理形成主動(dòng)公開基本目錄體系。各地各部門要把重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開納入主動(dòng)公開基本目錄，持續(xù)加以推進(jìn)；在政府信息公開工作年度報(bào)告中公布重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況，接受社會(huì)監(jiān)督。