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簡陽市人民醫(yī)院認真開展“庸懶散浮拖”專項整治活動
2014-12-16 14:46:58 來自:四川報道網(wǎng) 編輯:李太輝 李飛

    簡陽市人民醫(yī)院作為服務群眾的窗口單位,按照省市“庸懶散浮拖”問題專項整治工作要求,結合行業(yè)特點確定了“治理庸懶散浮拖,提升服務轉(zhuǎn)作風,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”的目標,通過宣傳動員、暗訪督查、體驗感受、限期整改等方式,推進了整治行動的深入開展。
 
   
組織醫(yī)護人員到后勤部門體驗
   
    宣傳動員人人知曉

    在專項整治活動中,醫(yī)院成立了“庸懶散浮拖”問題專項治理工作領導小組及督查組和辦公室,及時召開中層干部會明確責任、召開職工大會形成共識。因醫(yī)護人員崗位特殊的原因不能全部參會,為做到精神傳達全員知曉和一個不漏,通過各支部分別傳達、各部門利用晨間交班時間進行傳達安排,并充分利用院內(nèi)櫥窗、LED顯示屏、宣傳標語等方式進行宣傳,在領導率先垂范,親自部署和督促下,確保了全院黨員干部和職工對活動的知曉率做到全覆蓋,參與率達到100%,干部職工對活動認識到位。

    互相體驗找出差距
   
    為切實做好專項整治活動,醫(yī)院通過在院內(nèi)組織不同崗位、不同部門的人員互相參觀體驗,學習先進和查找自身不足。組織臨床一線醫(yī)護人員參觀電力保障、衛(wèi)生保潔、物資供應、收費窗口等部門,學習他們的規(guī)范化管理、文明服務和在平凡崗位上默默無聞的奉獻精神。組織行政后勤人員參觀臨床一線科室,感受醫(yī)護人員高強度的工作,每天面對不同病人忙碌穿梭的敬業(yè)精神。通過互相參觀體驗,引發(fā)了大家不斷反省自己,敢于直面問題自我完善、自我提高,促進了不同崗位互相學習,進一步改進工作中存在的不足。

    明察暗訪查找問題

    為促進全院員工在開展“庸懶散浮拖”問題專項整治工作中切實轉(zhuǎn)變作風,醫(yī)院領導堅持深入到分管的部門一線,每天參與科室晨間交班、晚上巡查值班情況,通過靠前指揮及時了解情況。同時還組織督查組進行了暗訪督查,通過采取暗訪、抽查等方式,重點檢查服務窗口、臨床一線工作人員的服務態(tài)度、勞動紀律和責任意識等。并將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題、暗訪督查出的問題和患者來信投訴反映的問題進行匯總,在全院中層干部會上進行通報,使得被通報批評者臉紅流汗,真正觸及靈魂受到教育,加強自身反省。

    規(guī)定時間限期整改

    醫(yī)院黨委和各支部還分別召開專題會議,通過集中學習和自學等方式,查找梳理班子及廣大黨員干部在“庸懶散浮拖”五個方面的具體表現(xiàn),并形成整改清單,要求部門和個人明確整改措施、時限和責任人。 旨在通過規(guī)定時限整改,讓大家緊起來、動起來、干起來,克服松下來、慢下來、停下來的消極思想,切實改進工作作風,樹立作風建設的新常態(tài)。通過集中整治活動讓大家切實以黨員、干部的身份嚴格要求自我,把“提升報務轉(zhuǎn)作風,建人民滿意醫(yī)院”當作全院員工的奮斗目標,不斷提升患者對醫(yī)院的滿意度。