四川洪雅:著力“四心工程” 致力旅游產(chǎn)業(yè)崛起
2016-07-22 15:20:25 來自:四川報道網(wǎng) 編輯:周小西
發(fā)展中的洪雅縣
四川報道訊 2016年6月5日,世界環(huán)境日當(dāng)天,首屆中國生態(tài)文明獎揭曉,四川省眉山市洪雅縣生態(tài)建設(shè)委員會獲“中國生態(tài)文明獎先進集體”稱號,這也是四川省唯一獲評的先進集體。
“行于山水,居于童話。養(yǎng)心之地,山水洪雅”!“十三五”開局,洪雅縣委、縣政府做出了建設(shè)國際休閑度假體驗旅游目的地、健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)示范區(qū)、綠色有機農(nóng)產(chǎn)品示范區(qū)、生態(tài)工業(yè)示范區(qū)“一地三區(qū)”的重大決策,致力旅游產(chǎn)業(yè)崛起,決勝全面建成小康。
“一地三區(qū)”目標(biāo)很宏偉,“抓手”是什么?洪雅縣委縣政府審時度勢,鮮明提出實施“四心工程”,即一切為了游客在洪雅吃得放心、住得舒心、玩得開心、購得稱心,全面提升旅游服務(wù)水平,推動洪雅旅游上新臺階,鑄造洪雅旅游品牌形象。
吃得放心
瓦山湖藤椒魚
洪雅的美食總是給人一種美好的印象。生態(tài)宴、缽缽雞、藤椒油、碗碗羊肉、瓦屋山老臘肉……似乎它們天生有一種魔力,總能把烈性濃郁的香味深深植入你的骨髓!
在洪雅德元樓,古色典雅的酒樓總能勾人有小憩的沖動,當(dāng)然,更多是想為了能和洪雅的美食來一次“有預(yù)謀”的邂逅。受老板的應(yīng)允得以參觀酒樓后廚,尚未邁進廚房,門口張貼的“餐飲從業(yè)人員體檢報告”“貨源登記”“供貨商基本信息”以及當(dāng)日食品安全監(jiān)督員、負(fù)責(zé)人等信息一一在列。酒樓運營經(jīng)理何松梅說,這些僅僅是“吃得放心”示范店最基本的要求,“酒樓除了加強對餐飲從業(yè)人員的管理外,食材來源更是不可忽視的一個環(huán)節(jié),我們采取不定期抽檢的方式,一旦發(fā)現(xiàn)貨源有問題,即使是時令蔬菜的不新鮮,我們都會立即中斷與原供應(yīng)商的交易,以確保食材的安全、衛(wèi)生”。說完后,何經(jīng)理還拿出了當(dāng)天的銷貨清單和進貨索證臺賬,記錄清楚明了。
廚房里干凈整潔、有條不紊,初加工間、葷素分離、清潔消毒都標(biāo)注明確,案臺上的幾個案板也被分別貼上了相應(yīng)的標(biāo)簽,甚至清洗流程上一公斤水需要兌多少消毒液、需要浸泡多長時間都有明文的規(guī)定。“客人用餐后的餐具都是嚴(yán)格按照‘一清二洗三消毒’的程序進行,比一次性餐具衛(wèi)生實用,又不浪費材料。”負(fù)責(zé)餐具洗滌的工作人員介紹。這樣一來,本就美味的佳肴,似乎更可口了。
據(jù)悉,自“吃得放心”工程實施以來,洪雅縣食品藥品監(jiān)督管理局通過開展試點先行、強化宣傳培訓(xùn)、現(xiàn)場經(jīng)驗推廣、營造濃厚氛圍,開展“三查三比”活動,類似德元樓這樣的“吃得放心”示范店現(xiàn)已成功創(chuàng)建22家。“22家‘吃得放心’店目前已經(jīng)實現(xiàn)了來源可追溯、信息可查詢、去向可查證,與此同時,餐飲單位主體責(zé)任意識明顯增強,信息公示上墻,內(nèi)部管理規(guī)范了許多,就餐環(huán)境也得到了很大改善,透明餐改到位。至2014年以來,尚未接到一起涉及‘吃得放心’示范店的消費投訴和違法行為舉報。”洪雅縣食品藥品監(jiān)督管理局稽查大隊長王江平這樣說。
洪雅縣食品藥品監(jiān)督管理局局長劉體良說:“洪雅的特色美食很多,‘吃得放心’就是不僅要讓游客們覺得洪雅美食‘好吃’,我們更要做到讓他們‘吃好’,吮指回味,妙不可言!”
住得舒心
藏匿在竹林中的小木屋
晨起,拉開窗簾,一夜風(fēng)雨的柳江竟是如此美麗,陽光穿過繁茂枝葉,青山之間蕩起裊裊煙波。夜晚的煙雨仿佛是一場虛幻的夢境。
2008年柳江古鎮(zhèn)景區(qū)開放伊始,古鎮(zhèn)發(fā)展越來越好,游客越來越多,掀起民宿旅游熱潮。典雅中式風(fēng)格的四海香頤酒店就是在這樣的大潮下建起的,四海香頤酒店地處玉屏北街,典型的中式風(fēng)格讓它與古鎮(zhèn)的仿古建筑群融為一體。酒店大堂兩扇古樸的實木大門,鑲嵌兩個椒圖門扣和60枚門釘;大門兩旁各有一幅牡丹鯉魚石雕,象征富貴有余。整個建筑儼然一處古代宅院,別具特色。走進大堂,迎面4幅木雕屏風(fēng),勾勒著牡丹、仙鶴、鳳凰等花鳥,屏風(fēng)前的實木桌椅約4米長,擺放著佛像、木質(zhì)煙灰缸等小物件。如果沒有前臺接待的熱情介紹,走進這里會有一種踏入精品茶室的錯覺。
柳江古鎮(zhèn)
四海香頤有天頤、天德、天元三棟相連的住宿樓,共計80多個房間,分為優(yōu)雅標(biāo)間、普通標(biāo)間、單間、家庭套間和兒童房5種房型,每個房間都干凈、整潔。其中兩個兒童房獨具創(chuàng)意:女孩房間里有大大的hello kitty,粉紅色的墻紙,十分夢幻;男孩房間貼滿了卡通汽車,深褐色的墻磚,活潑帥氣。
沿著客房的樓梯向上走,三樓的閣樓喝茶間又是另一番風(fēng)格——樸實的青瓦,鏤空的花窗,滿屏的荷花,再配上幾盞黃色花燈,幾把褐色藤椅,幾套青色沙發(fā),讓人體驗小資生活的一份優(yōu)雅寧靜。
“要讓客人住得舒心,環(huán)境、衛(wèi)生、安全缺一不可。”榕園是古鎮(zhèn)上一家只經(jīng)營住宿的旅店,負(fù)責(zé)人介紹,店里所有的床上用品和洗漱用品都是一客一換,床上用品都是經(jīng)過消毒殺菌再進行清洗,洗漱用品是到有資質(zhì)的廠里定做的,有生產(chǎn)廠家、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號等。
而同樣位于古鎮(zhèn)上的靜水樓則是把床上用品統(tǒng)一運到洗滌店。洗滌店里,兩名工人將洗好的毛巾放到燙平機上進行燙平烘干,同時將燙平烘干滾落出來的毛巾折疊整齊放入袋里打包。另一邊的洗衣房,店主姜海波正在調(diào)試洗衣程序,據(jù)他介紹,所有送到他店里洗滌的床上用品都是通過預(yù)洗、主洗、清洗脫水、高水位脫水等程序洗滌。“洗滌好的床上用品經(jīng)過溫度高達250 多度的燙平機出來后就起到了高溫殺菌的作用。”姜海波說,店鋪有營業(yè)執(zhí)照,所有洗滌用的洗衣粉都是有檢驗報告的。
據(jù)了解,為了讓旅客“住得舒心”,洪雅縣衛(wèi)計局多次對四大景區(qū)及城區(qū)開展培訓(xùn),采取動態(tài)管理辦法,制定標(biāo)準(zhǔn)解讀,并重點對衛(wèi)生許可證的持證情況、從業(yè)人員的體檢、培訓(xùn)證明、公共用品配備情況、衛(wèi)生用品的索證資料及消毒管理、衛(wèi)生管理制度落實情況進行了監(jiān)督檢查。
“安全、清潔、衛(wèi)生、舒適、有特色,是‘住得舒心’的基礎(chǔ),我們希望通過大家的努力,讓游客真正感受到‘洪雅,一個來了就不想走的地方’!”縣衛(wèi)計局副局長王全軍這樣說。
玩得開心
洪雅,因為一座山而神奇深邃;因為一方水而清靈靜謐;因為一座古鎮(zhèn)而滄桑悠遠(yuǎn);因為一方伊人而美麗多情。
詩意流淌,四季瓦屋。作為中國最大的森林公園,瓦屋山春秀夏幽、秋彩冬韻。冰雪消融,于山間漫步,徜徉在杜鵑花海是春日瓦屋最美的風(fēng)景;夏天的瓦屋山是蔚藍(lán)色的,到處流淌著水色,孔穴冒水,土石浸水,草木滴水,開眼見水,動足涉水;深秋的瓦屋披紅掛彩,絢麗多姿的彩林浪漫多情;冬日,松濤陣陣,雪灑枝頭。瓦屋山神秘清幽,山奇,水美,林幽,景異。美麗的“她”,待字閨中,等候人們掀起她的“紅蓋頭”。
賞億年桫欏樹,覽名勝槽漁灘。川西南洪雅縣的西部,川流不息的青衣江突然想要找個休憩的地方,于是它選擇了槽漁灘。青衣江水在此匯聚,形成了水域面積5600畝的青衣湖,湖面蜿蜒深邃,兩岸桫欏樹群倒映著碧水,千塔倒映在湖面,似三峽險峻,又似西子湖畔的秀雅。槽漁灘帶著一絲柔情,沉寂在山水之間,傾聽自然天籟,吐納萬物靈氣,大小景點108處,“南方絲綢之路古棧道遺址”“千年羌人懸棺”、小山峽、觀音寺……可謂美不勝收。
柳江古鎮(zhèn)夜景
盈盈山水間的煙雨柳江。一抹渺渺的瓦屋山輕擁著吊腳小樓,青山之間蕩起裊裊煙波;一彎靜靜的花溪河水穿城而過,清溪之上橫著落落小橋。河畔楊柳依依,古榕枝繁,巨楠參天,白鷺停棲,古舊的街市擁江而建,婉約的民房靠水而居,這就是如夜半明月般纖麗的煙雨柳江。
冬去三亞灣,夏來七里坪。七里坪就像是一件絕世精品,總有見諸陽光的一天。養(yǎng)在深閨的峨眉半山,披著一件薄霧蟬翼的紗幔,抖落一地的晨風(fēng)與清涼,變換這各樣的身姿,在峨眉金頂?shù)淖o佑下,自帶三分仙氣、七分柔光,集千年造物之精華,凝聚成大雅和大美的人間仙境。
洪雅還有溫婉嫻靜的雅女湖、民風(fēng)淳樸的侯家山寨、優(yōu)雅閑逸的野雞坪。
喜靜,洪雅美景讓你流連忘返;好動,景區(qū)玩樂同樣讓你樂不思蜀??ǘ≤噯稳?8元,游泳15元/人,真人CS 98元/人……在柳江古鎮(zhèn)狼牙戶外運動拓展基地,所有運動項目及價格都標(biāo)注在消費指南上。除刺激有趣的野雞坪低空飛行、七里坪度假、溫泉養(yǎng)生、森林康養(yǎng)、瓦屋山三公里探險漂流、槽漁灘、雅女湖游船外,攀巖、露營也是別有一番滋味,景區(qū)的宗教文化也為游客覓得一方寧靜。
據(jù)悉,為了讓游客“玩得開心”,洪雅縣旅游局聯(lián)合景區(qū)積極研發(fā)旅游配套項目,增強趣味性,與此同時狠抓基礎(chǔ)配套,水、電、氣等問題得以解決,景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,無線網(wǎng)覆蓋率達95%以上,旅游干道及景區(qū)內(nèi)設(shè)有15個旅游廁所。
自“四心工程”開展以來,洪雅景區(qū)共設(shè)置了38個志愿者服務(wù)點,志愿者們戴黨徽、穿制服、戴紅帽,穿梭在人群中,專門為游客提供咨詢、醫(yī)療等服務(wù)。節(jié)假日期間,各旅游相關(guān)單位均采取“大假不放假”的原則,進行提前檢查、積極協(xié)調(diào),確保游客“玩得開心”。
“‘玩得開心’任重道遠(yuǎn),我們希望通過我們的努力,積極做好服務(wù),讓游客為洪雅旅游產(chǎn)品代言,讓‘頭回客’變‘回頭客’!”縣旅游局副局長李芳說。
購得稱心
游客購買芝麻餅
“墻上的脫落是地震后留下的嗎?”七里坪“老茶館”負(fù)責(zé)人熊忠偉經(jīng)常要耐心給游客解答:“不是的,我們是為了營造六七十年代返古歸真的感覺而故意設(shè)計的樣式,不會有危險,十分安全,您放心。”
2014年七里坪“老茶館”成立,除了品茶區(qū)外,還有一個現(xiàn)場創(chuàng)作體驗館,讓游客親身體驗萎雕、制作到成品過程,對七里坪的茶葉有一個清晰的概念。“我們的茶葉都是本地高山茶,不打農(nóng)藥,天然無公害,客人一目了然,自然愿意購買,無形之中也宣傳了我們的茶葉,形成了良性循環(huán)。”熊忠偉介紹,“老茶館”銷售獨芽、一茶一葉、一茶兩葉、紅茶、酥茶等多種茶葉,2015年的銷售額達到了3000斤。
在“老茶館”喝茶的張先生在七里坪買了一套房,每年都會和朋友上來呆上幾個月。“七里坪給我的印象不錯,休閑娛樂環(huán)境很好。我們每次來都會買一點生態(tài)豬肉和生態(tài)茶葉回去。”和張先生一樣喜歡帶土特產(chǎn)回家的游客不在少數(shù),雅鑫飯店的張萍每天會接到很多提前預(yù)定農(nóng)家雞、兔的預(yù)約電話,“我們飯店的雞、兔都是農(nóng)家自己養(yǎng)殖的,不用飼料喂養(yǎng),所以很多客人都喜歡吃這些特色菜。養(yǎng)殖戶與飯店距離較遠(yuǎn),所以需要提前一天預(yù)訂,客人可以選擇在飯店吃,也選擇帶回家自己做” 張萍介紹,“除了雞、兔,七里坪的老臘肉、苦筍、野菜和白酒都是熱銷產(chǎn)品”。
在景區(qū)老街上,很多店鋪都將所賣商品標(biāo)上了價格。“明碼標(biāo)價,讓顧客選擇自己想買的飾品,不強買強賣。”古鎮(zhèn)老街上一個賣飾品的銷售員說。在另外一家糖鋪子,來自成都的兩位游客正在買芝麻餅,“老板讓我們先嘗了一塊芝麻餅,味道不錯,很香,價格也公道。我們一人買了一斤。”游客王女士說。據(jù)該店店主劉先生介紹,他們店鋪所售的零食都是現(xiàn)做的,同時所有食品都明碼標(biāo)價,從不缺斤少兩,來他店里買東西的很多都是老顧客。
這些都是洪雅景區(qū)打造“購得稱心”店鋪的縮影。據(jù)了解,為保證游客在洪雅旅游期間“購得稱心”,洪雅縣工商質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合衛(wèi)生、物價等部門不定期對景區(qū)所有店鋪的證件進行查驗,并要求每家餐館菜品有留樣,價格必須上墻,統(tǒng)一實行明碼標(biāo)價。
縣工商質(zhì)監(jiān)局局長楊嘉明說:“‘購得稱心’是一個需要長抓不懈的工程,我們要力爭做到行業(yè)內(nèi)部形成規(guī)范,良性競爭,互相監(jiān)管,讓制假售假、以次充好、欺客宰客、缺斤少兩這類侵害旅客合法權(quán)益的行為徹底遠(yuǎn)離洪雅的旅游購物市場,與此同時,下足功夫狠抓旅游商品研發(fā),讓其滿足游客審美、社交以及生活需求。將區(qū)域風(fēng)景、地域特性、文化特性、民俗特性融入產(chǎn)品設(shè)計和包裝設(shè)計,體現(xiàn)紀(jì)念性、觀賞性、藝術(shù)性、實用性、收藏性,突出差異化、個性化、標(biāo)志化,摒棄‘地攤商品’,成就‘名優(yōu)精品’,形成地方形象‘代言人’。”
“‘購得稱心’從某種意義上來說是交易雙方的一種感覺,很難有一個實質(zhì)性的把控,但我們希望通過大家的努力,讓旅客感受到‘貨真價實’‘童叟無欺’,真正做到‘開心來,滿意去’!”楊嘉明這樣說道。