開江縣自來水公司多措并舉強力整治“群眾最不滿意的10件事”
2020-07-16 12:06:26 來自：四川報道網(wǎng) 編輯：楊云
四川報道訊（胡冀蘭 鄧霜霜）針對“群眾最不滿意的10件事”中所反映的“城區(qū)自來水水質(zhì)差、水壓低、價格高”的問題，四川省開江縣自來水有限責任公司迅速行動，結合開江縣城鎮(zhèn)供水實際，分類研究，制訂詳細解決措施。目前，公司已完成整治訴求750條中的650余條。
入戶走訪，耐心解釋。入戶走訪600余次，為群眾詳細講解制水工藝相關知識，與群眾面對面進行政策解讀，做好受政策限制問題的溝通解釋工作，獲得了群眾的理解和認同。
突出整治重點，全力改善水質(zhì)、水壓。一是公司派出員工20余人，對城普兩鎮(zhèn)各小區(qū)進行摸排，全面摸清居民在生活用水方面存在的困難；二是對城普兩鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進行了全面的測漏檢測，測漏覆蓋率達100%，檢測出自來水管網(wǎng)漏點18處，降低了漏損，改善了水壓；三是投入90余萬元，及時對城普供水主管道和破損管道、老化管道進行了維修和更換，共計1500m左右，因管網(wǎng)破損導致的水壓問題明顯得到改善；四是為緩解用水高峰期水壓不足的現(xiàn)象，在蓄水充足的情況下，使用2臺加壓設備進行增壓，保障正常供水；五是每月對城普兩鎮(zhèn)各小區(qū)和居住點的供水管道及消防栓等設施進行排水沖洗，有效降低管網(wǎng)的二次污染機率，水質(zhì)得到明顯改善；六是加大水質(zhì)檢測力度，定期公示水質(zhì)檢測情況，讓群眾用水安心、放心。
加快項目推進，解決群眾關切問題。開江縣自來水公司新征用地17.25畝，向農(nóng)發(fā)行申請貸款8000萬元資金到位，全面啟動城鎮(zhèn)供水設施升級改造項目。該項目總投資1.08億元，新建日處理能力3萬噸凈水廠一座，管網(wǎng)改造28公里，目前已完成施工道路建設，正在進行勘察設計，預計7月底前完成該項目所有前期工作，9月實施主體工程，預計2021年底竣工投產(chǎn)。該項目建成后，自來水公司日處理能力將達到6萬噸，可滿足城普兩鎮(zhèn)及周邊地區(qū)25萬人口的用水需求，將徹底解決開江縣城區(qū)水質(zhì)差、高樓層水壓低等問題，更好地服務民生，提升供水質(zhì)量。
加強業(yè)務技能培訓，提高供水服務水平。結合群眾關心的水質(zhì)問題，公司在推進整治活動中，通過舉辦供水運行暨水質(zhì)檢測業(yè)務技能培訓會和公司業(yè)務列會，加強技術崗位人員專業(yè)技能培訓和素質(zhì)教育，工作人員業(yè)務水平和綜合素質(zhì)得到提升。
加強節(jié)水宣傳，提高居民節(jié)水意識。為引導廣大干部職工及群眾進一步關心水資源，營造節(jié)約用水宣傳氛圍，公司通過LED顯示屏、宣傳手冊、QQ、微信等多種方式廣泛宣傳保護水資源和節(jié)約用水知識，著力營造節(jié)水、護水良好氛圍。
通過整治，開江縣城普兩鎮(zhèn)水質(zhì)差、水壓低的問題明顯得到改善，群眾滿意度已大幅提升。
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