突出靶向整治 贏得群眾點贊——開江縣回龍鎮(zhèn)積極整治“群眾最不滿意的10件事”
2020-05-19 13:31:00 來自：未知 編輯：四川報道
去年以來，開江縣回龍鎮(zhèn)聚焦群眾反映最強烈、最不滿意的突出問題，從具體人、具體事著手，堅持邊收集、邊整改、邊回應(yīng)，用看得見的變化回應(yīng)群眾的關(guān)切和期盼，實現(xiàn)了滿意度大幅提升，受到老百姓真心點贊。
傾聽群眾心聲
收集問題力求準(zhǔn)
回龍鎮(zhèn)把整治“群眾最不滿意的10件事”作為檢驗黨員干部初心的抓手，通過征集人入戶、幫扶走訪貧困戶、院壩會、電話微信征集等方式，傾聽群眾呼聲，厘清矛盾糾紛，全面準(zhǔn)確收集群眾訴求。
2020年，該鎮(zhèn)與縣級部門共征集轄區(qū)內(nèi)訴求798條，其中鎮(zhèn)上征集333條，縣上反饋465條。
回龍鎮(zhèn)人口商戶密集、街道面積狹窄，趕集日場鎮(zhèn)擁堵不堪，不僅影響了道路通行效率，而且存在道路交通安全隱患，社區(qū)群眾多次反映、意見很大。
該鎮(zhèn)緊盯群眾關(guān)注的焦點，堅持疏堵結(jié)合，把“機動車亂停亂放，摩托車不遵守交通規(guī)則行為”作為重點整治事項，加大趕集日對場鎮(zhèn)路口、沿街門面執(zhí)法力度，同時向上爭取資金建設(shè)回龍繞場路。通過集中專項整治，場鎮(zhèn)車輛停放更加規(guī)范，電瓶車、三輪車、摩托車交通守法率達到95%以上。
事事有回音
解決問題力求實
小廁所連著大民生，“場鎮(zhèn)公廁缺少”是回龍群眾過去最關(guān)心的問題之一。
針對該問題，該鎮(zhèn)組織社區(qū)群眾召開座談會，共同商討解決方案，新建場鎮(zhèn)公廁3座，鎮(zhèn)轄機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)設(shè)廁所全部對外開放，建立長效管護和保潔機制，為每個廁所配備專人維護和保潔。
“過去趕個場沒地兒上廁所，老百姓太不方便了，現(xiàn)在好了，這個問題得到了解決……”不少群眾道出了自己的心聲。
針對收集的整治事項，該鎮(zhèn)建立“縣級聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)項目對接機制、‘五有五分類’矛盾調(diào)解機制、政策解釋定期回訪督查機制”，確保群眾反映訴求件件有落實、事事有回音。
截至目前，該鎮(zhèn)已解決訴求295條，限期解決167條，分期解決181條，政策解釋155條。
線上線下結(jié)合
宣傳覆蓋力求全
針對整治活動群眾知曉不多、參與不夠的問題，回龍鎮(zhèn)結(jié)合服務(wù)保障農(nóng)民工和招商引資工作，通過征集人入戶、幫扶走訪貧困戶、院壩宣講會、鄉(xiāng)友微信群、黨員活動日“小手拉大手”等形式，推送整治進展和成效，動態(tài)宣傳報道整治活動，營造良好的輿論導(dǎo)向和濃厚的輿論氛圍。
結(jié)合新冠肺炎疫情防控，該鎮(zhèn)第一時間組織各村（社區(qū)）建立鄉(xiāng)友群，邀請在家群眾和在外鄉(xiāng)友入群，基本實現(xiàn)每戶有一人加群，推送整治進展和成效，動態(tài)宣傳報道整治活動。
“在外打拼多年，家鄉(xiāng)的發(fā)展和變化時刻牽動著我的心，群眾最不滿意的事能得到整治，讓我們覺得很暖心。”該鎮(zhèn)尖峰寨村鄉(xiāng)友張俊感慨道，看到整治帶來的變化，正計劃回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。
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