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原標(biāo)題：顧客“碰”到杯子？這雜貨鋪暗藏機(jī)關(guān)

　　杯子一落，老板要求顧客賠錢或買東西“補(bǔ)償”成都商報(bào)記者暗訪揭露背后陷阱

　　春運(yùn)時(shí)的火車北站，旅客人來人往，而火車北站公交站對(duì)面的一個(gè)小雜貨鋪，每天都在上演神奇一幕：一只價(jià)值98元的保溫杯，常常被進(jìn)雜貨鋪買東西的顧客“碰”倒，杯子落地后，老板一番糾紛，顧客要么賠錢，要么買東西“補(bǔ)償”。

　　成都商報(bào)記者通過多天的暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來雜貨鋪老板“暗設(shè)機(jī)關(guān)”……

　　民警建議

　　顧客如果進(jìn)入比較狹窄的店鋪購物，請(qǐng)?zhí)岷眯欣?，避免發(fā)生碰撞，以免給對(duì)方造成“碰瓷”的機(jī)會(huì)；同時(shí)，如果遇到類似情況，對(duì)方要求索賠的話，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警。

　　柜臺(tái)下的機(jī)關(guān)

　　店門口擺著一張柜臺(tái)，上面有個(gè)紙箱，10多個(gè)保溫杯則放在紙箱上售賣；

　　保溫杯后面，藏著一個(gè)小竹片，只要從柜臺(tái)下方一拉細(xì)線，另一頭綁著的小竹片就會(huì)動(dòng)起來，把保溫杯撞倒落地；

　　順著紙箱的小洞，竹片和細(xì)線都被拉入了紙箱內(nèi)。

　　這樣，即使保溫杯落地后，顧客也不會(huì)察覺“機(jī)關(guān)”的所在。

　　節(jié)目預(yù)告

　　雜貨鋪巧設(shè)機(jī)關(guān)，偷拍逮個(gè)正著。今晚8點(diǎn)CDTV-3《熱線188》欄目將播出記者暗訪調(diào)查內(nèi)容。

　　怪事

　　這家雜貨鋪

　　進(jìn)去后杯子就會(huì)被“碰”掉

　　最早發(fā)現(xiàn)這家雜貨鋪不對(duì)頭的，是市民李先生。“真的是很奇怪，”他說，每天南來北往的旅客，只要進(jìn)入這家雜貨鋪購物的，總有人會(huì)“碰”倒杯子，然后被老板叫住，并以損壞東西為由要求賠償。“有的人當(dāng)時(shí)就賠了，以為是自己碰倒的；有的人堅(jiān)持不賠，老板就會(huì)要求他們多買東西。”

　　而在相鄰的其他幾家鋪面，則沒有這樣的事情發(fā)生。這讓李先生難以理解：“為什么其他鋪?zhàn)記]有，就那家鋪?zhàn)?，進(jìn)去后杯子就會(huì)被‘碰’掉。來往旅客誰會(huì)故意去損壞東西？是不是鋪?zhàn)永锩嬗惺裁簇埬仯?span lang="EN-US">”

　　今年1月，在獲得舉報(bào)后，成都商報(bào)記者聯(lián)合CDTV-3《熱線188》記者，展開了調(diào)查。

　　情形1

　　剛把保溫杯放回原處，突然掉了最終買了幾十元的東西

　　經(jīng)歷者：顧客劉先生

　　1月10日，火車北站人來人往，附近的商店也迎來了一年中生意的高峰期。在火車北站公交站對(duì)面，這間面積只有20多個(gè)平方的小鋪面，售賣各種日用品及食品。店門口擺著一張柜臺(tái)，柜臺(tái)上有個(gè)紙箱，10多個(gè)保溫杯則放在紙箱上售賣。柜臺(tái)占據(jù)了很大一部分店鋪入口，只留下僅容一人通過的過道。

　　下午，一名姓劉的顧客正在店內(nèi)選購保溫杯。“這個(gè)賣98，真空保溫杯，效果很好。”老板娘熱情地介紹。然而，正當(dāng)他將杯子放回原處時(shí)，戲劇性的一幕發(fā)生了———紙箱上擺著的一排保溫杯，突然掉了一個(gè)下來，摔在地上。“杯子摔爛了，老鄉(xiāng)，你看嘛，底下都凹起了。”老板娘立即指著杯底的一道凹痕說。一開始，她只是讓這名顧客修復(fù)杯子，后來又不滿意地說：“弄都沒弄好，還是凹起的，我怎么賣嘛？”一番解釋后，老板娘露出一副無奈的表情：“算了，杯子都弄凹了，也弄不回去，你就多買點(diǎn)東西照顧下生意嘛。”最終，這名旅客選購了幾十元的商品，才離開店鋪。

　　情形2

　　剛從旁邊經(jīng)過，杯子掉下來了討價(jià)還價(jià)后賠了80元

　　經(jīng)歷者：顧客張先生

　　幾天之后，另一名顧客張先生也在這家店里遭遇了保溫杯掉落的情況。當(dāng)天下午，他到店里購買方便面、火腿腸等物品，讓他沒想到的是，在經(jīng)過柜臺(tái)時(shí)，一個(gè)保溫杯突然掉落下來。

　　記者看到，張先生當(dāng)時(shí)并沒有選購保溫杯，只是在從柜臺(tái)旁狹窄的過道經(jīng)過時(shí)，一個(gè)保溫杯突然掉落下來。與上次一樣，雜貨鋪老板撿起杯子，指著杯底的凹痕，要求張先生賠償。一番討價(jià)還價(jià)后，張先生最終賠了80元。

　　事后，張先生也曾懷疑過，杯子是不是他碰倒的。“我感覺根本就沒碰到杯子，從那過的時(shí)候，杯子自己就掉下來了。”他說。他曾猜測(cè)杯子可能是老板娘故意碰掉的，但又很快否定了自己的猜測(cè)：“老板娘當(dāng)時(shí)距離杯子至少有兩米遠(yuǎn)，她的手也碰不到啊？”

　　情形3

　　一說報(bào)警，老板態(tài)度立刻緩和最終買了近100元的東西

　　經(jīng)歷者：顧客李先生

　　1月20日，另一名旅客李先生，又在這家店內(nèi)遭遇了保溫杯掉落的情況。

　　與前面幾位旅客的遭遇類似，李先生正在挑選杯子時(shí)，一個(gè)保溫杯突然落地，摔出凹痕，之后，老板夫婦倆立即上前，讓李先生賠償。“我都沒挨到，它自己就下去了，我賠你20塊可以不？”

　　這個(gè)價(jià)格顯然不能讓對(duì)方滿意，雜貨鋪老板要求其賠償60元。對(duì)于李先生來說，雖然覺得自己沒有碰到杯子，但卻無法解釋杯子落地的原因，情急之下，他想到了報(bào)警。“我不跟你們兩個(gè)爭(zhēng)，不行馬上打110都可以。”

　　見到旅客要報(bào)警，老板的態(tài)度立刻緩和下來。“要不你買照顧點(diǎn)生意，買點(diǎn)東西算了嘛。”最后，李先生選購了近100元的商品。

暗訪

紙箱有洞杯子下藏細(xì)線和竹片

　　成都商報(bào)記者以顧客身份進(jìn)入店內(nèi)，挑選保溫杯。這些保溫杯標(biāo)價(jià)從68元到98元不等，都擺在一個(gè)紙箱上，紙箱的側(cè)面有一個(gè)小洞。然而，記者卻發(fā)現(xiàn)雜貨店老板行為的異常———每當(dāng)記者拿起靠近紙箱邊緣的一個(gè)杯子查看時(shí)，老板就會(huì)立即拿來另外一個(gè)杯子，迅速放在原來杯子的位置上，似乎在遮擋什么。

　　通過仔細(xì)觀察，記者發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)杯子的下方，壓著一條不易察覺的無色細(xì)線，這條細(xì)線的一頭從紙箱的破洞里伸出來，另一頭則綁著一塊小竹片。這塊小竹片被隱藏在保溫杯的后面，不仔細(xì)看，難以察覺。

　　真相

　　一拉細(xì)線

　　竹片就會(huì)撞倒杯子

　　1月20日下午，記者與市公安局站前分局的民警一起來到這家雜貨鋪。民警移開保溫杯，看到了杯子后的小竹片和細(xì)線。

　　在民警的演示下，記者看到了這套“機(jī)關(guān)”的運(yùn)作———在柜臺(tái)下方，有一條細(xì)線，只要一拉細(xì)線，細(xì)線另一頭綁著的小竹片就會(huì)動(dòng)起來，把保溫杯撞倒，并從紙箱上摔倒地上。而拉倒保溫杯后，順著紙箱的小洞，細(xì)線連同竹片一起，都被拉入了紙箱內(nèi)。這樣，即使保溫杯落地后，顧客也不會(huì)察覺“機(jī)關(guān)”的所在。

　　進(jìn)展

　　當(dāng)場(chǎng)拆除“機(jī)關(guān)”店鋪關(guān)門整頓

面對(duì)民警的詢問，店主一直稱“不清楚”“不知道”。民警當(dāng)場(chǎng)拆除了雜貨店設(shè)在柜臺(tái)下的“機(jī)關(guān)”，并將店主夫婦帶往分局調(diào)查。通過調(diào)查，該店涉嫌違規(guī)經(jīng)營，為了避免這種情況損害旅客利益，目前，民警已對(duì)店主夫妻進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其暫時(shí)歇業(yè)，進(jìn)行整改，安裝必要的監(jiān)控設(shè)施等，整改合格后再開業(yè)。另外，公安部門已將相關(guān)情況通報(bào)給工商部門。

編輯：孫麗娟