常態(tài)化防控下怎么過“五一”？
2020-04-30 16:12:00 來自：四川報道網(wǎng) 編輯：楊英
即將到來的“五一”假期，是對全省統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的一次“檢驗”。對于旅游大省四川來講，如何做好旅游景區(qū)開放管理工作，營造安全健康有序的出行環(huán)境？如何實現(xiàn)讓游客安心旅游、安全旅游、安逸旅游？
在國際疫情嚴峻的形勢下，常態(tài)化防控成為文旅業(yè)不得不面對的現(xiàn)實。
常態(tài)化防控下的文旅產(chǎn)業(yè)，意味著政府和行業(yè)既不能因急于復(fù)蘇而放松監(jiān)管，也不能為了防控而“一刀切”關(guān)停景區(qū)。目前文旅產(chǎn)業(yè)是全球發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，為全球每年經(jīng)濟增長的貢獻超過10%。文化旅游業(yè)涉及面廣，背后能夠帶動的不僅是景區(qū)，更是餐飲業(yè)、交通、酒店等服務(wù)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。受疫情影響，我國文旅業(yè)損失巨大。尤其四川擁有大量的文旅資源，如果文旅消費凍結(jié)，不僅難以滿足群眾的旅游訴求，更會導(dǎo)致大量行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)和個體戶受損，進一步帶來就業(yè)壓力。
既要做好防控，又要為文旅業(yè)紓困，是政府必須面對的現(xiàn)實考題。值得一提的是，兩方面的工作都已經(jīng)有所體現(xiàn)：為確保“五一”假期文旅市場安全平穩(wěn)有序，四川出臺“21條”措施并召開景區(qū)開放管理工作電視電話會議，明確要求各地加強對旅游活動的全流程管控；為了幫助文旅業(yè)紓困，省文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組研究通過了《四川文化旅游疫后恢復(fù)發(fā)展計劃》，各市州也用發(fā)放消費券等方式帶動消費。但在具體實施中，還要注意一些問題。
四川雖然屬于低風(fēng)險地區(qū)，但文旅資源豐富，小長假期間面對的風(fēng)險可能比其他地方高一些。防控常態(tài)化，意味著更嚴格的監(jiān)管也要常態(tài)化，在任何流程和地區(qū)都不能有漏洞。不僅要注重景區(qū)入口、重要游覽點、購票餐飲等容易形成游客擁堵的區(qū)域監(jiān)管，也要注重交通、酒店監(jiān)控和投訴、執(zhí)法環(huán)節(jié)，讓政策有執(zhí)行力，讓消費者更安心。不僅要監(jiān)管大景區(qū)，對往常不收費的景區(qū)甚至街區(qū)，也要有所監(jiān)控。不僅通過各種金融手段紓困企業(yè)，更要及時根據(jù)防控形勢，動態(tài)調(diào)整、放寬限制，一場一策、一館一策，流量靈活管控，因地制宜、因時制宜，為市場帶來信心。
新形勢下的文旅業(yè)，不可能吃過去的老本，而是要借此機會提檔升級。疫情防控常態(tài)化也在倒逼文旅業(yè)智慧化、高質(zhì)化轉(zhuǎn)型，新監(jiān)管、新模式、新品質(zhì)和新產(chǎn)品成為趨勢。新監(jiān)管，要求政府加強大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)布局，落實實名入場、控制流量、追溯信息的監(jiān)管方式；新模式，要求政府引導(dǎo)線上文旅、云端文旅品牌，運用5G、短視頻技術(shù)加強宣傳；新品質(zhì)，意味著政府應(yīng)該引導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，向低密度、高品質(zhì)轉(zhuǎn)型，保證酒店、餐飲、景區(qū)管理有序，游客安全安心；新產(chǎn)品，是知名景區(qū)因限流而讓渡的機遇，激勵更多短途可得、分散布局的小景點產(chǎn)品，對人員全域培訓(xùn)和監(jiān)管，不僅能分散人流，也有利于后疫情時代發(fā)展全域旅游。
值得一提的是，一些市州已經(jīng)通過政企合作、推出消費券、舉辦短途游文化節(jié)，助力相關(guān)文旅產(chǎn)品發(fā)展。一手抓監(jiān)管，一手抓促進，合作和引導(dǎo)越完善，文旅業(yè)發(fā)展才越安心。
